ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sisteminin nihai hedefi maliyeti en aza indirmek ve kalitede verimliliği üst seviyeye çıkartmaktır. Müşteri memnuniyeti için en önemli maddeler arasındadır.
ISO 9001, global dünyada birçok işletme tarafından implemente edilen kalite yönetim sisteminden öte bir yönetim sistemidir.
Her türlü çalışma sektöründe kullanılan ISO 9001, müşteri memnuniyetinin artması çalışanların motivasyon seviyesinin yükselmesi ve sürekli geliştirilmesi için temel oluşturur.
ISO 9001 belgesi almış bir şirket yada çalışma ortamı; ciddi ve gelişim gösteren bir sistem kurmuş, işletmiş ve global anlamda sürekliliği olan kuruluşlarca denetlenmiş ve belgelendirilmiş anlamına gelir..